در این محیط مقدس برماست که به عنوان کارمندان، تمامی همت و تلاش خود را به کار گرفته تا ارزش‌های حاکم بر جامعه و مؤسسه را آنچنان که می‌بایست به منصه ظهور برسانیم.

رسالت مؤسسه، تعلیم و تربیت نیروی انسانی متعهد، متبحر و کارآمد مورد نیاز برای حفظ و ارتقاء سطح آگاهی جامعه، ارائه کلیه خدمات آموزشی در دسترس با رعایت عدالت‌اجتماعی و مشارکت مردمی با کیفیت مطلوب مطابق استانداردهای کشوری و حفظ و رعایت ارزش‌های والای انسانی و اسلامی می‌باشد. بر این اساس مؤسسه از یک‌سو مبتنی بر راهکارهای علمی و از سوی دیگر متکی بر ضوابط اخلاقی سعی در انجام وظایف محوله دارد. بویژه آنکه هدف سازمانی، خدمت به مردم می‌باشد.

علاوه بر این و بر مبنای برنامه استراتژیک مؤسسه، رضایتمندی و تکریم ارباب رجوع، تکریم ارزش‌های معنوی در محیط اداری، ایجاد درک متقابل و روحیه انتقادپذیری، پاسداری از کرامت انسانی، توسعه عدالت‌اجتماعی، ارتقاء مستمر کیفیت، ایجاد فرهنگ صرفه‌جویی و ترویج اخلاق‌اسلامی از مهم‌ترین ارزش‌های تعیین شده می‌باشند.

 

از این رو متعهد می‌شویم:
1 - با در نظر داشتن نام و یاد خدای متعال و داشتن خلوص نیت، سعه صدر، صدق در رفتار و گفتار، شعائر اسلامی را سرلوحه کارهای خود قرار داده و در راستای سلامت اداری محیط کاری خود کوشا باشیم.
2 - در جهت توسعه همه جانبه و پایدار مؤسسه قدم برداشته و در تقویت غرور ملی و ارزشی کشورمان سهیم باشیم.
3 - با آگاهی از جایگاه تعلیم و تربیت در کامیابی بشر در ارتقاء این رکن اصلی رشد و بالندگی تلاش نماییم.
4 - به رعایت شأن و کرامت انسانی اساتید، همکاران، دانشجویان و ارباب رجوع متعهد و پایبند باشیم.
5 - با اعتقاد به اصل احترام متقابل، با خوشرویی، متانت و برخورد مناسب با مراجعان رفتار نماییم.
6 - با ظاهری آراسته و پوشش مناسب در محیط کار حاضر شویم.
7 - با نیت پاک و ایمان به خداوند متعال در راستای سلامت اداری محیط کاری خود کوشا باشیم.
8 - خود را امانت‌دار و رازدار مراجعان دانسته و از افشای اسناد، مدارک و اطلاعات شخصی اساتید، دانشجویان و همکاران به دیگران خودداری نماییم.
9 - در ایجاد فرهنگ صرفه‌جویی همت گماشته و از هرگونه اسراف در اموال و امکانات خودداری نموده و در حفظ و استفاده صحیح آن‌ها کوشا باشیم.
10 - در انجام وظایف نهایت دقت را کرده و با رعایت صداقت، انصاف، عدالت، ادب و نزاکت با برخوردی مشفقانه و مسئولانه به امور اساتید، دانشجویان و همکاران رسیدگی نماییم.
11 - همراه با احساس مسئولیت در برابر مؤسسه، وجدان‌کاری را که یکی از عوامل اساسی در افزایش بهره‌وری است، مد نظر داشته باشیم.
12 - در انجام امور بر اساس احترام به اصل مشارکت و رعایت سلسله مراتب اداری با همفکری در ارتقاء سطح کیفی خدمات و اصلاح روش‌های کار کوشا باشیم.
13 - با کار وتلاش مستمر و بهره‌برداری از علم مدیریت و تجربه صاحبنظران در ایجاد یک محیط سالم به دور از تبعیض، تهمت، غیبت، شایعه پراکنی و ... تلاش و کوشش نماییم.
14 - با باور و عمل به فرهنگ دینی و ملی و با تأکید بر رعایت تقوا و عدالت و اعتدال مسئولانه برای ارائه پاسخ مناسب و یا پذیرش پیشنهادها و انتقادات سازنده، نهایت تلاش و کوشش را به کار گیریم.
15 - مطابق با قوانین و ضوابط تعریف شده مؤسسه به موقع در محل کار حاضر شده و در انجام وظایف بدون اتلاف وقت کوشا باشیم.
16 - در جهت تحقق اهداف متعالی مؤسسه درکسب دانش و رشد و شکوفایی خود مجدانه تلاش­ کنیم.

اصول منشور اخلاقی را همواره مد نظر داشته و پیوسته رفتار و کردار خویش را در محیط کار با این اصول مورد سنجش قرار دهیم، به مسئولیت جمعی خود در خانواده بزرگ مؤسسه معتقد باشیم و با یاری خداوند تمام سعی و توان خود را برای عزت و سر بلندی بیش از پیش این مجموعه عظیم انسانی که حاصل سال‌ها تلاش و کار صادقانه انسان‌های بزرگ است به کار بندیم.

 

چشم‌انداز:

ما می‌خواهیم بهترین پشتیبان مأموریت‌ها و فعالیت‌های مؤسسه در تأمین منابع موفق، در توزیع عادلانه و در نظارت به موقع در اصلاحات هدفمند باشیم به نحوی که مؤسسه برترین رتبه در تمامی زمینه‌های آموزشی، پژوهشی را کسب و به جایگاه اول بین مؤسسات آموزشی برسد.

بیانیه رسالت:

معاونت توسعه مدیریت و منابع در جهت نیل به اهداف متعالی مؤسسه در راستای چشم‌انداز بیست‌ساله و سیاست‌های کلی نظام جمهوری اسلامی ایران در جهت بهتر انجام دادن وظایف و مسئولیت‌های خود، اقدامات زیر را انجام می‌دهد:

1 - اصلاح ساختار سازمانی و ارتقای بهره‌وری سازمانی

2 - ارتقاء سطح اطلاعات و بهره برداری از فناوری‌های نوین

3 - کاهش تصدی‌گری

4 - تأمین نیروی انسانی مجرب و کارآمد و توانمندسازی کارکنان

5 - نگهداشت منابع انسانی و فیزیکی

6 - برنامه‌ریزی و نظارت بر آن

7 - نظارت و پاسخگویی

8 - تکریم ارباب‌رجوع

9 - گزارش‌گیری منظم از واحدهای تابعه

10 - اصلاح فرایندها

11 - پذیرش و بررسی پیشنهادات طبق نظام مربوطه

12 - بهبود مستمر فعالیت‌ها

اهداف:

- تأمین نیروی انسانی مجرب و کارآمد مؤسسه

- افزایش توان استفاده بهینه از منابع مالی تخصیص داده شده

- مشارکت در تصمیم‌گیری جهت توسعه مؤسسه

- اصلاح زیر ساخت ها در تمامی بخش ها و واحدها

- استقرار شبکه ارتباطی

- توانمندسازی کارکنان و مدیران

مأموریت‌ها :

- پشتیبانی کلیه واحدهای تابعه مؤسسه

- توزیع عادلانه منابع

- پاسخگو بودن

- ارتقاء خدمات پشتیبانی واحدها

- بودجه ریزی عملیاتی و محاسبه قیمت تمام شده

- ارتقاء توانمندی و بهسازی منابع انسانی

ارزش‌ها:

- قانون‌مداری

- کارایی

- اثربخشی

- پاسخگو بودن

- حفظ کرامت انسانی

- استقرار عدالت‌اجتماعی

- مشتری‌محوری

- اعتماد

تحلیل عوامل داخلی:

نقاط قوت:

1 - وجود بستر مناسب برای اعمال نظارت بر واحدهای تابعه

2 - باور مدیریتی در جهت حمایت از تفکر استراتژیک

3 - انسجام و همدلی مدیران در جهت حل مشکلات

4 - راه‌اندازی و استفاده از اتوماسیون اداری

5 - وجود شرح وظایف کارکنان

6 – وجود آیین‌نامه مالی و معاملاتی مؤسسه

7 - آموزش ضمن خدمت کارکنان، مدیران و ...

8 - وجود ابزار اعتباری و مالی در اختیار معاونت

9 - طرح تکریم ارباب‌رجوع

10 - استقرار نظام پیشنهادات و استقبال از مشارکت کارکنان

11 - حضور فیزیکی مستمر و کارآمد مدیران حوزه

12 - تفویض اختیار به واحد های مدیریتی تابعه

13 - به کارگیری و جذب نیروهای کارآمد، پویا و جوان

14 - نگرش مثبت به مدیریت تغییر در حوزه معاونت

15 - وجود کارشناسان و مدیران با تجربه و توانمند

نقاط ضعف:

1 - بار کاری زیاد مدیران

2 - عدم چینش مناسب مدیریتی از نظر فیزیکی

3 - عدم وجود اتاق فکر

4 - عدم وجود واحد (تحقیق و توسعه) در معاونت

5 - عدم تناسب منابع مالی با نیازها

6 - عدم تناسب بین توانمندی‌ها و فعالیت‌های کارکنان

7 - عدم وجود اتوماسیون کامل اداری

فرصت‌ها:

1 - امکان استفاده از خدمات بخش غیردولتی

2 - تفویض اختیار و تغییرات در خصوص مشاغل سازمانی و تشکیلاتی

3 - وجود رقابت در تأمین‌کنندگان اعم از کالا و خدمات

4 - امکان اخذ تسهیلات رفاهی

5 - وجود بستر مناسب برای آموزش کارکنان (توانمندسازی کارکنان)

6 - الزام واحدهای تابعه به همکاری با معاونت

7 - امکان بهره‌برداری از همکاری‌های خیرین

8 - امکان استفاده از نخبگان و نیروهای کارشناسی

9 - تبادل نظر و اطلاعات و یا همکاری با سایر مدیریت‌های این معاونت

10 - امکان برقراری روابط مناسب برون‌سازمانی

تهدیدها:

1 - کم‌تجربگی و نوپا بودن بخش‌های خصوصی

2 - کافی نبودن منابع اطلاعاتی مرتبط با عملکرد معاونت توسعه مدیریت و منابع در خارج از حوزه

3 - شناخت کم سایر حوزه‌ها از روال‌کاری حوزه معاونت توسعه مدیریت و منابع

4 - عدم هماهنگی سازمان‌های بیمه‌گر با مؤسسه

5 - تغییرات زیاد بخشنامه‌ها و دستورالعمل‌های صادره از برون سازمان

6 - نارسایی بخشنامه‌ها و مصوبات

7 - وجود بازار کار جذاب‌تر و پردرآمد برای نیروهای متخصص مؤسسه

 

- نظام‌مند نمودن فرآیندهای مرتبط با معاونت توسعه مدیریت و منابع

- تقلیل هزینه‌های مؤسسه

- افزایش درآمدهای مؤسسه

- گسترش تعاملات و ارتباطات (درون مؤسسه/ برون مؤسسه)

- ارتقاء انگیزه منابع انسانی مؤسسه

- توانمندسازی مدیران و کارکنان مؤسسه

- توسعه منابع اطلاعاتی مدیریتی مؤسسه